ZK-ESS

よくあるQ&A

エラーが発生する

ご使用されているmicroSDカードの交換をお願いします。それでも改善されない場合は、アプリの再ダウンロードをお願いします。

お気に入りの写真だけを保存するには？

「ファイル管理」をタップすると、画面上部に「SpaceStatoin」と「iPhone」の切替がございます。 iPhoneの写真を保存したい場合は「iPhone」をタップして頂き、出てきた「フォト」から編集ボタンをおして保存したい画像を選択します。選択後、下部にある「コピー」をタップしディレクトリ選択で「SpaceStatoin」を選びます。保存したいファイルを選び「選択」をタップすると保存完了です。

バックアップ可能な音楽は？

ごiPhoneの純正アプリの音楽のみとなります。その他の音楽アプリはバックアップ出来ませんのでご注意ください。/span>

会員登録とは？

初めてアプリをご利用になる際に、無料の会員登録をお願いいたします。登録にはメールアドレスとパスワードの登録が必要です。初回登録時にメールアドレス宛に認証番号をお届けします。

アカウント登録ができません。

①アプリの最初の画面右下のアカウント登録をタップ ②「携帯電話番号を使う」もしくは「電子メールを使う」のいずれかを選択
③電話番号もしくはEメールアドレスを入力後、コードを送信をタップ
④③で入力いただいた電話番号もしくはEメールアドレスへ届く、コードを入力し、次へをタップ
⑤お好きなニックネーム、パスワードを入力

充電ケーブルとして使えない

充電が出来ない場合は、数回抜き差しをお願いします。正しく接続されると充電ケーブルとしてご利用いただけます。
※microSDカードを挿入したままでも充電可能です。

商品内箱に空きがある

こちらはSDカードを入れるスペースになります。商品を持ち運ばれる際などに、付属のSDカードやご自身のSDカードを入れてご活用くださいませ。